Rabatte
Wenn du einen Deal bestellst, bekommst du einen tollen Rabatt!♪ Sobald du ein Produkt aus einem Deal zurückschickst, entfällt der Rabatt, und du zahlst für den behaltenen Artikel doch noch den ursprünglichen Preis.
Wie ärgerlich, dass du vergessen hast, den Rabattcode einzugeben. Wir können diesen Rabattcode im Nachhinein noch für dich anwenden. Das kann allerdings nur bearbeitet werden, wenn du dies innerhalb von 1 Werktag nach Aufgabe deiner Bestellung an unseren Kundenservice weitergibst*
* Das gilt ausschließlich für den Rabattcode 'celebrate'. Bei den übrigen Rabattcodes ist es nicht möglich, den Rabatt im Nachhinein noch anzuwenden.
Leider können wir den Rabatt in diesem Fall nicht mehr im Nachhinein anwenden. Wenn der SALE (außer beim Black Friday) innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung begonnen hat, erstatten wir dir den Preisunterschied in Form eines Gutscheincodes!
Trifft die obige Situation auf dich zu? Schick uns dann eine Nachricht, und du erhältst sofort deinen persönlichen Gutscheincode.
Wie ärgerlich, dass es nicht klappt, den Rabattcode einzugeben. Das kann verschiedene Ursachen haben:
- Handelt es sich um deinen Willkommensrabatt? Der muss erst aktiviert werden. Nach deiner Anmeldung für den Newsletter bekommst du eine Mail mit dem Button Rabatt aktivieren; erst nach diesem Klick funktioniert der Code. Siehst du diese Mail nicht, schau doch mal in deinem Spam- oder Werbeordner nach.
- Die meisten Rabattcodes haben bestimmte Bedingungen. Es kann sein, dass deine Bestellung diese Bedingungen nicht erfüllt.
- Rabattcodes sind nicht gültig für SALE-Artikel, Musthave Deals und Geschenkgutscheine.
- Achte gut darauf, bis wann der Rabattcode gültig ist. Es kann nämlich sein, dass er bereits abgelaufen ist.
- Es kann immer nur 1 Rabattcode gleichzeitig verwendet werden.
Sollte es an keinem der obigen Punkte liegen, raten wir dir, die Bestellung trotzdem aufzugeben. Schick uns nach Aufgabe deiner Bestellung eine Nachricht. Wir wenden den Rabatt dann im Nachhinein noch für dich an!
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